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后勤服务指南
日期:2020-04-20 14:15:35  浏览量:161


尊敬的各位老师,亲爱的同学:

为方便您了解和熟悉学校后勤保障等工作服务,我们汇编了后勤服务指南,供您参考。坚持服务教学、服务师生的原则,如您在校内生活、工作、学习中有困难或需要帮助,我们竭诚为您服务,同时也欢迎对我们的服务提出您宝贵意见和建议。
为了提高后勤服务的工作效率,及时准确地解决师生的诉求,监督处理过程,我们成立了应急服务中心,完善后勤服务保障系统,尽量解决广大师生在学校工作、学习、生活期间的一切问题,可拨打服务电话:87902030
服务范围:1、教学区域和生活区域的零星维修;2、大型水、电管线出现的应急故障;3、校园设施、树木出现的安全隐患;4、学生宿舍物业及其他方面出现的问题;5、处理食品安全及服务方面的投诉;6、应急处理突发性疾病;7、校园卫生的应急处理;;5、其它后勤服务保障等问题。
服务流程:师生诉求和投诉→“拨打应急中心电话87902030(或网上报修)”→应急中心派单相关部门→各部门派人处理→做好反馈、回访、记录